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Responsable pôle clients

Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats

Cholet, 49, Maine-et-Loire, Pays de la Loire

Devenez l'acteur clé de la performance client au sein d'une entreprise innovante ! PME reconnue pour son savoir-faire dans la fabrication d'interphones téléphoniques et de solutions de contrôle d'accès, notre client conçoit des produits innovants pour les logements collectifs (publics, privés parkings.) Rattaché(e) à la Direction Générale, vous prenez la direction du Pôle Client et jouez un rôle clé dans la définition et la mise en œuvre de la stratégie d'expérience client de l'entreprise. Vos missions seront les suivantes : - Concevoir et déployer la stratégie d'expérience client, en garantissant la cohérence du parcours, de l'avant-vente au suivi post-installation - Définir les standards de service (SLA) et piloter les indicateurs clés de satisfaction et de performance (NPS, délais, réclamations) - Encadrer et développer une équipe pluridisciplinaire : ADV, support technique, SAV, programmation et standard, regroupant plus de 60 collaborateurs dont 3 managers - Fédérer les équipes autour d'une culture client axée sur la qualité et la réactivité. - Conduire la transformation digitale : intégration de l'ERP et déploiement d'outils collaboratifs (ticketing, téléphonie,[...]

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Technicien / Technicienne méthodes devis en industrie

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Longué-Jumelles, 49, Maine-et-Loire, Pays de la Loire

PARTNAIRE, Cabinet de recrutement, recherche pour l'un des clients, un Deviseur (H/F) en CDI à Longué-Jumelles (49). Imaginez : intégrer une entreprise internationale experte en ingénierie et intégration de systèmes électriques et électroniques ! Avec des sites de production en France et en Tunisie, notre client opère dans des secteurs de pointe tels que l'aéronautique, le spatial, la défense ou encore le médical. Avec plus de 150 salariés, il privilégie la proximité, le savoir-faire, l'engagement de ses collaborateurs et s'oriente vers le développement et les projets innovants. Vos missions : En tant qu'unique Deviseur au sein de l'entreprise, vous êtes au coeur de l'avant-projet. Votre rôle est de traduire les besoins des clients en solutions concrètes et chiffrées, tout en collaborant avec l'ensemble des services de l'entreprise. ? Analyse et chiffrage des projets - Analyser les cahiers des charges et tous les documents transmis par les clients. - Définir les ressources (humaines, matérielles, techniques) nécessaires à la réalisation du projet. - Construire les devis les plus pertinents en termes de coûts, qualité et délais. - Veiller à la conformité des devis par[...]

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Ciné-concert - Fantômes

Musique, Concert, Patrimoine - Culture

Longué-Jumelles 49160

Le 14/04/2026

Puis le noir se fait et sur la toile blanche apparaît Octave, le petit fantôme (créé par le designer rennais Jérémy Mazé) qui accueille le public tandis que les deux musiciens chanteurs s’installent de part et d’autre du plateau. Cinq courts-métrages pleins d’humour, de différentes époques et aux esthétiques variées vont alors défiler, ponctués d’intervention d’Octave et rythmés par l’évocatrice musique originale, actuelle, acoustique, électronique, bruitiste et parfois chantée d’Ollivier Leroy et AnneLaure Bourget. Grâce à un magnifique instrumentarium venu du monde entier, ils illustrent avec brio des histoires de revenants hantant les maisons, de monstres qui reviennent dans les rêves et d’ectoplasmes qu’on peut apprivoiser. Oh surprise… Casper luimême est là ! Et quelle joie de constater que les fantômes peuvent aussi être de sacrés trouillards ! C’est tellement bon d’avoir (un peu) peur ! PRECISIONS HORAIRES : Mardi 14 avril 2026 à partir de 15h.

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